Aviso de Privacidad

BrideGuide (en adelante "BrideGuide" o "el Responsable") es la persona moral responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestros datos de contacto son:

BrideGuide recaba datos personales de dos tipos de titulares: usuarios (personas que buscan proveedores) y proveedores (negocios registrados en el directorio). A continuación detallamos qué datos recabamos de cada uno:

2.1 Usuarios

2.2 Proveedores

Datos sensibles: BrideGuide no recaba datos personales sensibles (como datos de salud, origen racial, afiliación política o religiosa).

Los datos se obtienen directamente del titular al momento de registrarse, solicitar una cotización, completar su perfil o interactuar con la Plataforma.

3.1 Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

• Crear, gestionar y mantener tu cuenta en la Plataforma.
• Publicar y mostrar tu perfil de proveedor en el directorio.
• Facilitar el envío de solicitudes de cotización entre usuarios y proveedores.
• Procesar el pago y gestionar tu membresía activa.
• Enviarte notificaciones operativas (aprobación de perfil, solicitudes recibidas, cambios en los términos).
• Dar soporte y atender solicitudes o quejas.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en México.

3.2 Finalidades secundarias (opcionales)

• Enviarte información promocional, novedades del directorio u ofertas de BrideGuide.
• Realizar encuestas de satisfacción para mejorar el servicio.
• Utilizar tus fotografías y nombre de negocio en materiales de difusión de BrideGuide (redes sociales, campañas digitales).

Si no deseas que tus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a admin@brideguide.mx con el asunto "Opt-out finalidades secundarias". Esto no afectará tu acceso al directorio.

BrideGuide no vende ni renta tus datos personales a terceros. Sin embargo, puede compartirlos en los siguientes supuestos:

Fuera de los casos anteriores, cualquier transferencia de datos requerirá tu consentimiento expreso previo.

Como titular de datos personales, tienes derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos frente a BrideGuide:

¿Cómo ejercerlos?

Envía tu solicitud al correo admin@brideguide.mx con el asunto "Solicitud ARCO", indicando:

• Tu nombre completo y correo electrónico registrado.
• El derecho que deseas ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
• Descripción clara y precisa de los datos sobre los que solicitas el ejercicio del derecho.
• Documento que acredite tu identidad (INE, pasaporte u otro documento oficial).

BrideGuide responderá tu solicitud dentro de los 20 días hábiles siguientes a su recepción, conforme a lo establecido por la LFPDPPP. En caso de que la solicitud sea procedente, los cambios se harán efectivos en un plazo no mayor a 15 días hábiles adicionales.

Puedes revocar el consentimiento que hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales, siempre que el tratamiento no sea necesario para cumplir con una obligación legal o para la ejecución del servicio contratado.

Para revocar tu consentimiento, envía tu solicitud a admin@brideguide.mx con el asunto "Revocación de consentimiento". BrideGuide evaluará la solicitud y te notificará el resultado dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP. Ten en cuenta que la revocación puede implicar la imposibilidad de continuar prestando el servicio.

BrideGuide utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de la Plataforma y ofrecer contenido relevante. A continuación se describen las tecnologías que usamos:

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Sin embargo, algunas funciones de la Plataforma pueden verse limitadas si deshabilitas las cookies necesarias.

BrideGuide implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso no autorizado, acceso no permitido, divulgación, alteración o destrucción. Entre estas medidas se encuentran:

• Transmisión de datos mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS).
• Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado.
• Almacenamiento en servidores con medidas de seguridad gestionadas por proveedores de nube certificados.
• Contraseñas de acceso almacenadas de forma encriptada; BrideGuide nunca las almacena en texto plano.

A pesar de lo anterior, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. En caso de una vulneración de seguridad que afecte tus datos, BrideGuide te notificará conforme a lo que establece la LFPDPPP.

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, o mientras exista una relación contractual vigente contigo (cuenta activa o membresía vigente).

Una vez concluida la relación, tus datos podrán conservarse por el tiempo adicional que exijan las disposiciones legales aplicables (por ejemplo, para efectos fiscales o de auditoría) y serán eliminados o bloqueados una vez que dicho período concluya.

Los servicios de BrideGuide están dirigidos a personas mayores de 18 años. BrideGuide no recaba deliberadamente datos personales de menores de edad. Si eres padre, madre o tutor y tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin tu consentimiento, escríbenos a admin@brideguide.mx para eliminarlos.

BrideGuide se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para adecuarlo a cambios legislativos, jurisprudenciales, de políticas internas o de prácticas comerciales.

Cualquier modificación será notificada mediante la publicación de la versión actualizada en esta misma página, indicando la fecha de la última modificación. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de los cambios implica la aceptación del nuevo Aviso.

Si los cambios son significativos y afectan el tratamiento de datos sensibles o finalidades distintas a las originales, BrideGuide recabará tu consentimiento de forma expresa antes de proceder.

Para cualquier duda, solicitud ARCO, revocación de consentimiento o aclaración sobre este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos:

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión de BrideGuide, puedes presentar una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), a través de su sitio web: www.inai.org.mx.